2 cara verifikasi garansi samsung, sangat mudah
Ingin tahu cara memverifikasi garansi Samsung Anda? Jika iya, simak ulasannya di bawah ini.
logo Samsung. (Ruang Berita Samsung)
Kelasmekanik.com – Ingin tahu cara mudah mengecek garansi Samsung Anda? Untuk memeriksa apakah perangkat Anda memiliki garansi resmi atau tidak.
Garansi resmi adalah garansi yang diberikan langsung oleh produsen karena perangkat didatangkan melalui distributor resmi, garansi resmi biasanya memiliki masa pakai yang lebih lama, yaitu bisa 6 bulan atau lebih.
Nah bagi Anda pelanggan setia produk Samsung, Anda bisa mengecek garansi Samsung dengan beberapa cara mudah secara online atau melalui layanan pelanggan Samsung.
Samsung sendiri memberikan rata-rata masa garansi resmi 12 bulan untuk setiap produknya. Lamanya garansi tergantung pada masing-masing produk.
Proses klaim garansi juga sangat sederhana, Anda hanya perlu menyerahkan bukti pembelian dan kartu garansi saat ingin menangani klaim garansi di service center Samsung.
Sekarang Anda pasti bertanya-tanya bagaimana cara memverifikasi garansi Samsung? Jika iya, simak ulasannya di bawah ini.
1. Periksa garansi Samsung secara online
- Pertama, cek IMEI produk Samsung Anda dengan menekan kode *#06# melalui menu ponsel di ponsel Samsung Anda.
- Kemudian salin nomor imei yang muncul
- Selanjutnya, buka situs http://www.imei.info melalui browser perangkat Anda
- Kemudian masukkan IMEI Samsung 15 digit yang Anda salin di kolom yang disebutkan sebelumnya
- Setelah itu, klik menu garansi dan tunggu beberapa saat hingga muncul informasi tentang status garansi produk Samsung Anda.
2. Periksa garansi Samsung melalui layanan pelanggan
- Hubungi Layanan Pelanggan Samsung di nomor telepon Samsung Indonesia berikut: 0800-112-7777 atau 0800-112-8888
- Atau Anda bisa menghubungi customer service Samsung menggunakan akun media sosial Anda, baik itu Facebook, Twitter atau Instagram. Facebook Samsung Indonesia: @Samsung_id
- Setelah menghubungi layanan pelanggan Samsung, ikuti saja instruksi yang diberikan oleh layanan pelanggan dan Anda akan menerima informasi tentang masa garansi produk Samsung Anda.
Berikut cara cek garansi Samsung agar Anda bisa mendapatkan servis kapan saja perangkat Anda rusak. semoga beruntung!
Kontributor: Jeffrey Francisco